19 Апр Ковид, война, кризис: что делать рестораторам?
Что делаете прямо сейчас, чтобы удержаться на плаву?
Прочитали интересное интервью с Дмитрием Романовым, операционным директором Lucky Group, недавно открывшим собственный проект Folk на Цветном бульваре, 2 в Москве. Несколько советов от Дмитрия:
- Проработайте блюда с новыми продуктами на замену. Поищите интересное у русских производителей, посмотрите в сторону Египта, Турции, Китая. Пора начать встречаться с поставщиками и тестировать новые продукты, максимально адаптироваться. Не ждать, когда что-то кончится.
- Не забудьте подготовиться к летнему периоду, подумайте над сезонным меню, дополнительными кадрами, проверьте сроки своей алкогольной лицензии.
- Люди, которые умеют преобразить продукт, сейчас в цене: сделать крутой соус, правильно обработать мясо, коктейльные миксологи и ферментаторы.
- Если что-то хотели купить из оборудования или сырья, сделайте это сейчас по возможности. Выкупите последнюю партию соли мелдон, купите плиту, которую давно просил шеф. Завтра это будет стоить намного дороже.
- Оптимизируйте взаимозаменяемые и дублирующие должности, но сохраняйте к самых сильных и преданных людей в команде от посудомойщиц до управляющих.
- Запустите доставку, если еще не сделали этого. А Restodar поможет с запуском по цене в 2 раза меньшей, чем до кризиса.
- Будьте деликатным в рекламе и социальных сетях. Создавайте отвлеченную атмосферу от повестки, но корректно. Грядёт изменение пиар стратегии. Потребуется искать и развивать новые (или давно забытые) каналы продвижения. Например, продвижение статей о вашем заведении в Яндекс, это то, что мы на Restodar любим и умеем делать.
- Оставайтесь позитивным, будьте лидером, ведущим свой «Корабль» вперед, несмотря ни на что, говорите своей команде о реальных перспективах бизнеса. Если их реально нет – то и работать незачем.
- Следите за бюджетом еженедельно. Сейчас работать в ноль или небольшой плюс уже половина успеха.
Ну и небольшой совет от команды Restodar: как-бы ни было трудно, это ни в коем случае не должно отражаться на качестве еды!
Цените своих гостей. Все когда-нибудь проходит, пройдет и этот период. Но гость, однажды в вас разочаровавшись, уже не вернется никогда да еще и сделает антирекламу в стиле: а «У Митрича» уже не то, сдулся.
Извините, комментирование в настоящее время отключено.